Form góp ý khách tự vào Google Sheets và báo email (Zapier)
Góp ý của khách nằm rải rác, không ai đọc. Dành cho: chủ tiệm.
Vì sao đáng làm?
Góp ý của khách nằm rải rác, không ai đọc. Dự án này giúp tự động hóa việc đó.
Công cụ cần có
- Google Forms
- Google Sheets
- Gmail
- Zapier (có gói miễn phí; xem trang giá trước)
Các bước
- Tạo Google Form 3 câu (hài lòng 1-5, góp ý, cho phép liên lạc lại?).
- Kết nối Form với Sheet.
- Trong Zapier: Trigger = dòng mới trong Sheet; Action = gửi email cho chủ tiệm khi điểm ≤ 3.
- Thử với một góp ý giả rồi mới cho khách dùng.
Prompt chính
🔒 Riêng tư: Xóa tên, số điện thoại, địa chỉ khách hàng trước khi dán vào AI.
Nguồn tham khảo
- help.zapier.com/hc/en-us/articles/8496181725453-Learn-key-concepts-in- ↗
- zapier.com/apps/gmail/integrations/google-sheets ↗
- zapier.com/pricing ↗
- support.google.com/docs/answer/3093281 ↗
Câu hỏi thường gặp
Zapier là gì?
Góp ý của khách nằm rải rác, không ai đọc. Cách làm: Tạo Google Form 3 câu (hài lòng 1-5, góp ý, cho phép liên lạc lại?). Kết nối Form với Sheet. Trong Zapier: Trigger = dòng mới trong Sheet; Action = gửi email cho chủ tiệm khi điểm ≤ 3.
Hướng dẫn “Form góp ý khách tự vào Google Sheets và báo email (Zapier)” dành cho ai?
Dành cho chủ tiệm. Hoàn toàn miễn phí, viết bằng tiếng Việt.
Cần lưu ý gì khi làm theo hướng dẫn này?
Riêng tư: Xóa tên, số điện thoại, địa chỉ khách hàng trước khi dán vào AI.
Có thể bạn cũng thích
Chatbot tiếng Việt 24/7 miễn phí cho tiệm
Một chatbot trên website trả lời khách bằng tiếng Việt và tiếng Anh về giá, giờ mở cửa, chính sách hủy lịch, kể cả lúc nửa đêm.
Agent tìm vé máy bay rẻ về Việt Nam
Nhờ AI so sánh đường bay, ngày bay, điểm quá cảnh và hành lý về Sài Gòn, Hà Nội, Đà Nẵng, rồi cài báo giá tự động để không bỏ lỡ vé rẻ.
Nhờ AI nghiên cứu như một trợ lý riêng: báo cáo có nguồn trong 10 phút
Giao cho AI tìm hiểu một chuyện phức tạp như bảo hiểm sức khỏe, chương trình mua nhà lần đầu, trường cho con, rồi nhận báo cáo tiếng Việt có link nguồn.