AI Agent Miễn phí

Agent tóm tắt đánh giá Google mỗi tuần, gửi email cho chủ tiệm (Zapier)

Đánh giá mới nằm rải rác, chủ tiệm bận không đọc hết, bỏ sót lời phàn nàn lặp lại về một thợ hay một món. Dành cho: chủ tiệm nail, nhà hàng có hồ sơ Google Business Profile.

Vì sao đáng làm?

Đánh giá mới nằm rải rác, chủ tiệm bận không đọc hết, bỏ sót lời phàn nàn lặp lại về một thợ hay một món. Dự án này giúp tự động hóa việc đó.

Công cụ cần có

Zapier (Google Business Profile, Digest by Zapier, bước AI như ChatGPT hoặc Gemini)
Gmail
Google Sheets (tùy chọn)

Các bước

Tạo Zap mới. Trigger: Google Business Profile → New Review → chọn đúng địa điểm tiệm.
Action: Digest by Zapier → Append Entry and Schedule Digest: gom mỗi đánh giá (số sao, nội dung, ngày) vào một bản tổng hợp, chọn phát hành mỗi tuần, ví dụ thứ Hai 8 giờ sáng.
Thêm bước AI với prompt: "Đây là các đánh giá Google của tiệm trong tuần: [Digest]. Viết bản tóm tắt tiếng Việt cho chủ tiệm: (1) số đánh giá và số sao trung bình, (2) 3 điều khách khen nhiều nhất, (3) 3 điều khách phàn nàn, ghi rõ nếu lặp lại, (4) đánh giá nào 1-3 sao cần trả lời trước, (5) một việc cụ thể nên làm tuần này. Không bịa thêm đánh giá."
Action: Gmail → Send Email tới email chủ tiệm, tiêu đề "Tóm tắt đánh giá Google tuần này".
(Tùy chọn) Thêm Google Sheets → Create Row để lưu lại mọi đánh giá, xem xu hướng theo tháng.
Bật Zap, thử với một tuần rồi mới để tự chạy. Trả lời khách vẫn do người viết và duyệt.

Prompt chính

Công cụ: Zapier (Google Business Profile, Digest by Zapier, bước AI như ChatGPT hoặc Gemini), Gmail, Google Sheets (tùy chọn). 1. Tạo Zap mới. Trigger: Google Business Profile → New Review → chọn đúng địa điểm tiệm. 2. Action: Digest by Zapier → Append Entry and Schedule Digest: gom mỗi đánh giá (số sao, nội dung, ngày) vào một bản tổng hợp, chọn phát hành mỗi tuần, ví dụ thứ Hai 8 giờ sáng. 3. Thêm bước AI với prompt: "Đây là các đánh giá Google của tiệm trong tuần: [Digest]. Viết bản tóm tắt tiếng Việt cho chủ tiệm: (1) số đánh giá và số sao trung bình, (2) 3 điều khách khen nhiều nhất, (3) 3 điều khách phàn nàn, ghi rõ nếu lặp lại, (4) đánh giá nào 1-3 sao cần trả lời trước, (5) một việc cụ thể nên làm tuần này. Không bịa thêm đánh giá." 4. Action: Gmail → Send Email tới email chủ tiệm, tiêu đề "Tóm tắt đánh giá Google tuần này". 5. (Tùy chọn) Thêm Google Sheets → Create Row để lưu lại mọi đánh giá, xem xu hướng theo tháng. 6. Bật Zap, thử với một tuần rồi mới để tự chạy. Trả lời khách vẫn do người viết và duyệt. Ví dụ trước – sau: Trước: mỗi tối lướt Google Maps, quên 2 đánh giá 2 sao. Sau: sáng thứ Hai nhận 1 email: "12 đánh giá, 4.6 sao; 3 khách than chờ lâu chiều thứ Bảy → nên thêm 1 thợ ca chiều."

Lưu ý quan trọng
🔒 Riêng tư: Bản tóm tắt chỉ gửi cho chủ tiệm; không đăng lại tên khách ra ngoài.

Nguồn tham khảo

Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn “Agent tóm tắt đánh giá Google mỗi tuần, gửi email cho chủ tiệm (Zapier)” dành cho ai?

Dành cho chủ tiệm nail, nhà hàng có hồ sơ Google Business Profile. Hoàn toàn miễn phí, viết bằng tiếng Việt.

Cần lưu ý gì khi làm theo hướng dẫn này?

Riêng tư: Bản tóm tắt chỉ gửi cho chủ tiệm; không đăng lại tên khách ra ngoài.

Có thể bạn cũng thích

AI Agent

Chatbot tiếng Việt 24/7 miễn phí cho tiệm

Một chatbot trên website trả lời khách bằng tiếng Việt và tiếng Anh về giá, giờ mở cửa, chính sách hủy lịch, kể cả lúc nửa đêm.

9/10/2026Miễn phí

AI Agent

Agent tìm vé máy bay rẻ về Việt Nam

Nhờ AI so sánh đường bay, ngày bay, điểm quá cảnh và hành lý về Sài Gòn, Hà Nội, Đà Nẵng, rồi cài báo giá tự động để không bỏ lỡ vé rẻ.

6/10/2026Miễn phí

AI Agent

Nhờ AI nghiên cứu như một trợ lý riêng: báo cáo có nguồn trong 10 phút

Giao cho AI tìm hiểu một chuyện phức tạp như bảo hiểm sức khỏe, chương trình mua nhà lần đầu, trường cho con, rồi nhận báo cáo tiếng Việt có link nguồn.

3/10/2026Miễn phí

← Xem tất cả: AI Agent & Vibe Coding